list title Q로그인/계정 아바타를 삭제했는데 복원이 가능한가요? A 아바타를 한번 삭제하시면 복원이 어렵습니다. 해당 아바타에 있는 데이터 정보도 삭제되기 때문에 다시 아바타를 생성하셔서 이용하셔야 합니다. 원하시는 답변을 드리지 못해 죄송합니다. Q로그인/계정 아이디(이메일)을 잃어버렸어요. A 아이디(이메일) 찾기 기능은 제공되지 않습니다. 이메일 정보 확인이 필요한 경우, 빅박스 카카오톡에 문의 글을 남겨주시면 확인해드리겠습니다. 다만, 간편 로그인 시 이메일 주소를 빅박스에 제공하지 않은 경우는 이메일 확인이 불가할 수 있습니다. Q프로그램 빅박스가 지원되는 기기 (안드로이드,iOS,PC) 는 무엇인가요 ? A 빅박스 정상 작동 되는 최소 사양 (기종) 전달드립니다! ※ 맥북은 지원되지 않는 점 양해부탁드립니다 ◈ PC ◈ - Windows 10 (64 bit) - INTELI5/RYZEN 5 이상 - 4GB 이상 - NVIDIA GeForce GTX 660 ◈ Android ◈ - OS 5.0이상(롤리팝, API Level 21) ◈ iOS ◈ iOS 11 이상 - iPhone 6 이상 감사합니다. Q서비스 e-ticket 구매가 안돼요. A e-ticket은 빅박스 이용권이 있어야 구매가 가능합니다. 이용권을 보유했었더라도 이용권 사용 기간이 종료되면 e-ticket구매 및 왕관모양의 아이템 구매가 불가능합니다. Q프로그램 업데이트가 있다는데 업데이트가 되지 않아요. (안드로이드기기) A Q로그인/계정 게스트 모드 로그아웃은 어떻게 하나요? A 빅박스 앱 게스트 로그아웃 방법 알려드리겠습니다.빅박스 앱 실행 > 메인화면 > 오른쪽 상단 '설정' 클릭 > 왼쪽 하단 '로그아웃' 클릭 Q프로그램 iOS 기기 소리가 들리지 않아요. A 1 2 3 4 닫기 닫기