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웅진빅박스 아바타 이용 정책 변경 안내 (시행일: 2021.06.01, 07.01 )
- 2021.05.14 1306
안녕하세요. 웅진빅박스 입니다.
2021년 6월 1일자로 기존 가입자 분들의 웅진 빅박스 앱 아바타 정책이 변경되어 사전 안내 말씀 드립니다.
웅진 빅박스는 고객님들께 더욱 편리한 서비스를 제공하기 위해
한 계정당 1개의 아바타 적용으로 정책이 변경되었습니다. (3월 8일자 신규 가입자부터 적용)
이에 따라 6월 1일자부터 기존 가입자 대상으로 정책 확대하여
아래와 같이 아바타 적용 기준 및 일정 안내 드리오니 확인 부탁 드리겠습니다.
다수의 아바타를 보유하고 있는 기존 가입자 분들은
아바타끼리 골드, 아이템 등 이관이 불가하므로, 기존 사용 아바타에 새로운 계정 추가 등록을 통해 이용해 주시기 바랍니다.
****************************** 공지 ******************************
- 내용: 웅진 빅박스 앱 아바타 정책 변경에 따른 기존 가입자 서비스 이용 범위 변경
- 목적: 한 계정에 다수의 아바타 이용 시 발생하는 고객 불편함 최소화
◆ 1차 적용일자: 6월 1일(화) 오전 10시 예상 (일정 변동 시 추후 공지 예정)
- 대상: 한 계정당 2개 이상 아바타를 보유하고 있는 회원
- 서비스 변경 내용 : 6월 1일 ~ 30일까지 다수 아바타의 회원 계정 생성 및 연결 가능
※ 현재 한 계정당 다수의 아바타를 보유하고 있다면,
6월 1일부터 한달간 1개 아바타를 제외한 나머지 아바타의 회원 계정을 만들어 주시기 바랍니다.
※ 다수의 아바타에 회원 계정을 연결하지 않을 경우,
7월 1일부터 자동으로 1개 아바타만 이용 가능합니다. (나머지 아바타는 비활성)
※ 다수의 아바타의 이력 (획득한 골드, 아이템, 학습 관련 등)을 계속 이용하고 싶다면,
기존 아바타들의 새로운 회원 계정 생성 및 연결해 주시기 바랍니다.
(웅진 빅박스 앱 > 아바타 선택 화면에서 가능)
◆ 2차 적용일자: 7월 1일(목) 오전 10시예상 (일정 변동 시 추후 공지 예정)
- 대상: 한 계정당 2개 이상 아바타를 보유하고 있는 회원
- 서비스 변경 내용: 7월 1일 부터 1개 메인 아바타 강제 등록 진행
한 계정에 1개 메인 아바타 자동 등록을 위해 하기 기준에 따라 강제로 처리될 예정 입니다.
(참고) 메인 아바타 자동 등록 우선 순위
1순위: 빅클래스 등 현재 수강 중인 아바타 우선 등록
2순위: 최근 3개월 간 로그인 횟수가 가장 많은 아바타
3순위: 최초로 생성한 아바타
7월 1일부터 모든 가입자 분들의
아바타가 1계정 1아바타로 정책 적용 될 예정 입니다.
아바타 정책 변경에 따라 관련 의견이나 아이디어가 있다면 언제든지 알려주시기 바랍니다.
소중한 의견을 토대로 더욱 편리한 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다.
감사합니다. ^^